Kurzantwort
Öffne Einstellungen > Mein Konto, trage im Bereich „Anmelde- und Kontakt-E-Mail“ Deine neue Adresse ein und speichere. Bestätige anschließend die neue E-Mail über den Link in der Bestätigungsnachricht. Erst danach kannst Du Dich mit der neuen Adresse anmelden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Schritt 1: Kontoeinstellungen öffnen
Öffne Einstellungen > Mein Konto.
Die Kontodaten werden angezeigt.
Alternativ kannst du auch über Dein User-Icon und Konto verwalten gehen. Klick dann auf das Stiftsymbol neben deinem Userbild.
Schritt 2: Neue E-Mail-Adresse eintragen
Gehe zum Feld „Anmelde- und Kontakt-E-Mail“ und trage Deine neue E-Mail-Adresse ein.
Über Mein Konto:
Über Konto verwalten:
Schritt 3: Änderung speichern
Klicke auf Speichern.
Die neue Adresse wird übernommen, ist aber noch nicht aktiv.
Schritt 4: E-Mail-Adresse bestätigen
Öffne die Bestätigungs-Mail, die an Deine neue Adresse gesendet wurde, und klicke auf den Bestätigungs-Link. Erst danach ist die neue E-Mail aktiv und kann für die Anmeldung genutzt werden.
❗ Wichtig
- Solange Du die neue E-Mail nicht bestätigst, bleibt Deine bisherige Adresse gültig.
- Die neue E-Mail-Adresse darf noch keinem anderen orgaMAX-Konto zugeordnet sein.
- Nach der Bestätigung meldest Du Dich mit der neuen E-Mail und Deinem bestehenden Passwort an.
Häufige Fragen
Warum kann ich mich noch nicht mit der neuen E-Mail anmelden?
Du hast die neue Adresse wahrscheinlich noch nicht bestätigt. Öffne die Bestätigungs-Mail und klicke auf den enthaltenen Link.
Ich habe keine Bestätigungs-Mail erhalten – was kann ich tun?
Prüfe Deinen Spam- oder Junk-Ordner. Wenn keine E-Mail ankommt, speichere die Änderung erneut oder nutze – falls vorhanden – die Funktion zum erneuten Senden der Bestätigungs-Mail.
Was mache ich bei Problemen mit der Bestätigung?
Wenn die Bestätigung nicht funktioniert oder die E-Mail nicht ankommt, wende Dich an den Support.
Ich kann keine Felder zur Änderung meiner E-Mail-Adresse finden - was kann ich tun?
Vermutlich hast Du Deinen Account über shareHUB angelegt. Melde Dich für weitere Informationen bei unserem Support.