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title: Einstellungen für Ihr Konto
description: Hier finden Sie eine Beschreibung zu allen Einstellungen rund um Ihr orgaMAX Dokumente-Konto
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- [Support-Portal](https://support.orgamax.de/)
  
  Untermenü für Support-Portal anzeigen

    - [Deine Support-Tickets anzeigen](https://support.orgamax.de/portal?offset=0&view=my_tickets)
    - [Änderungswunsch einreichen](https://support.orgamax.de/service-submit-feature-request?anregung_d_kunden=orgaMAX%20Dokumente)
- Videos
  
  Untermenü für Videos anzeigen

    - [YouTube Playlist zu orgaMAX Dokumente](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrKE2Jjb1vImo2ZImFJ57M77)
- Status
  
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    - [Status](https://www.orgamax.de/orgamax-online/service/status/)
- [FAQ's](https://www.orgamax.de/service/faq/)
  
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    - [orgaMAX ERP](https://info.orgamax.de/faq/)
    - [orgaMAX Buchhaltung](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-buchhaltung)
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- [Support-Portal](https://support.orgamax.de/)
  
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    - [Deine Support-Tickets anzeigen](https://support.orgamax.de/portal?offset=0&view=my_tickets)
    - [Änderungswunsch einreichen](https://support.orgamax.de/service-submit-feature-request?anregung_d_kunden=orgaMAX%20Dokumente)
- Videos
  
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    - [YouTube Playlist zu orgaMAX Dokumente](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrKE2Jjb1vImo2ZImFJ57M77)
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    - [Status](https://www.orgamax.de/orgamax-online/service/status/)
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18\. Juli 2024

# Einstellungen für Ihr Konto

## Hier finden Sie eine Beschreibung zu allen Einstellungen rund um Ihr orgaMAX Dokumente-Konto

### Inhalt

[Passwort ändern](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#Passwortaendern)

[Anmelde- und Kontakt-E-Mail](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#Anmeldungundemail)

[Benachrichtigungen](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#benachrichtigung)

[Support](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#support)

[Abonnements](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#abonnements)

[Meine Firma](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/einstellungen-für-ihr-konto#meinefirma)

 

Klicken Sie links unten auf das **Zahnrad,** dann auf **Mein Konto**, um Ihre Kontoeinstellungen zu öffnen.

![Einstellungen Mein Konto](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/orgaMAX%20Dokumente/Einstellungen/Einstellungen%20Mein%20Konto.png?width=688&height=392&name=Einstellungen%20Mein%20Konto.png)

### Passwort ändern

Unter **Passwort ändern,** können Sie Ihr aktuelles Passwort ändern. Klicken Sie auf **Ändern**, um ein neues Passwort einzugeben. Bitte beachten Sie, dass das neue Passwort bestimmte Sicherheitskriterien erfüllen muss, um sicherzustellen, dass Ihr Konto geschützt ist. Eine vierstufige Ampel zeigt Ihnen an, wie sicher das von Ihnen gewählte Passwort ist. Nachdem Sie das neue Passwort eingegeben haben, klicken Sie auf "Übernehmen", um die Änderungen zu speichern. Es wird empfohlen, regelmäßig Ihr Passwort zu aktualisieren, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.

### **Anmelde- und Kontakt-E-Mail**

Unter **Anmelde- und Kontakt-E-Mail** haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, mit der Sie sich anmelden und mit der wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen können. Dies ist besonders wichtig, um sicherzustellen, dass Sie alle relevanten Informationen und Benachrichtigungen zu Ihrem Konto erhalten.

### **Benachrichtigungen**

Möchten Sie Benachrichtigungen für Ihre Account-Aktivitäten einstellen? Sie haben die Möglichkeit, Benachrichtigungen entweder per E-Mail oder auf Ihrem Smartphone zu erhalten, wenn Sie die orgaMAX Dokumente App nutzen. Dadurch bleiben Sie stets über wichtige Aktivitäten in Ihrem Konto informiert, egal wo Sie sich gerade befinden. 

### **Support**

Hier finden Sie die **Genehmigung zur Fernwartung**.

In seltenen Fällen kann eine Prüfung durch unsere Entwicklung nötig sein. Unser Support wird Sie in diesem Fall darum bitten, die Genehmigung zu erteilen.

Weiterhin gibt es den Button **TeamViewer**, womit Sie direkt unsere TeamViewer-Quick Support Anwendung herunterladen können, damit der Supportmitarbeiter Sie in einem Anruf unkompliziert und unmittelbar unterstützen kann.

Auch finden Sie hier den **Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) **und können das **Error Log** aktivieren, welches dafür da ist, ein Fehlerprotokoll im Hintergrund zu schreiben. Diese Log-Datei kann dann von unserem Support geprüft werden.

![Einstellungen Support](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/orgaMAX%20Dokumente/Einstellungen/Einstellungen%20Support.png?width=688&height=393&name=Einstellungen%20Support.png)

### Abonnements

Unter "Abonnements" finden Sie detaillierte Informationen zu Ihrem derzeit gewählten Plan. Hier können Sie Ihre Abrechnungsinformationen einsehen und verwalten. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, SEPA-Mandate zu erteilen.

Ein SEPA-Mandat ermöglicht es Ihnen, Zahlungen automatisch von Ihrem Bankkonto abzubuchen. Sie können Ihre Bankverbindung hinterlegen und die entsprechenden Mandate für wiederkehrende Zahlungen wie Abonnementgebühren oder wiederkehrende Rechnungen erteilen. Dadurch sparen Sie Zeit und Aufwand, da eine manuelle Zahlung entfällt.

Darüber hinaus bietet Ihnen die Abonnementsseite die Möglichkeit, Ihren Plan zu kündigen oder zu wechseln, falls sich Ihre Anforderungen ändern. 

Um den bestehenden Mandanten zu löschen, gehen Sie unter Abonnements im entsprechenden Mandanten auf **löschen.**

**![Einstellungen](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/orgaMAX%20Dokumente/Einstellungen/Einstellungen.png?width=688&height=482&name=Einstellungen.png)**

### Meine Firma

Wenn Sie unter **Meine Firma** gehen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Kontaktdaten und Ihre Kommunikationswege zu hinterlegen.

![Einstellungen Meine Firma](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/orgaMAX%20Dokumente/Einstellungen/Einstellungen%20Meine%20Firma.png?width=688&height=393&name=Einstellungen%20Meine%20Firma.png)

 

- [orgaMAX Dokumente](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/orgamax-dokumente?hsLang=de)
- [orgaMAX Dokumente + orgaMAX ERP](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/orgamax-dokumente-orgamax-erp?hsLang=de)
- [orgaMAX Dokumente + orgaMAX Buchhaltung](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/orgamax-dokumente-orgamax-buchhaltung?hsLang=de)
- [Die orgaMAX Dokumenten App](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente/die-orgamax-dokumenten-app?hsLang=de)

- UNTERNEHMEN 
    - [Partner werden](https://www.orgamax.de/orgamax-partner/)
    - [Karriere](https://www.orgamax.de/stellenangebote/)
    - [Über deltra](https://www.orgamax.de/ueber-deltra/)
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          - [orgaMAX Dokumente im PlayStore](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orgamax.scan)
          - [orgaMAX Dokumente im AppStore](https://apps.apple.com/de/app/orgamax-dokumente/id6453519899)

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