--- title: Festlegen der Mahnstufen, Zahlungsziele, Mahnungstexte und Mahngebühren description: Wie werden die Mahnstufen festgelegt? --- [Zu Content springen](https://info.orgamax.de/faq/festlegen-der-mahnstufen#main-content) [![om\_erp\_icon\_light\_long\_01](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Logos/om_erp_icon_light_long_01.png?width=200&height=48&name=om_erp_icon_light_long_01.png)](https://info.orgamax.de/faq?hsLang=de) - [Support-Portal](https://support.orgamax.de/) Untermenü für Support-Portal anzeigen - [Deine Support-Tickets anzeigen](https://support.orgamax.de/portal?offset=0&view=my_tickets) - [Änderungswunsch einreichen](https://support.orgamax.de/service-submit-feature-request?anregung_d_kunden=orgaMAX%20ERP) - Videos Untermenü für Videos anzeigen - [YouTube Playlist zu orgaMAX ERP](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrJerQ1mGT8E7zscblC3wcxs) - [YouTube Playlist zu orgaMAX ERP Updates](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrKtQ4_pOQ2SvCGn2i4XFPrJ) - Sonstiges Untermenü für Sonstiges anzeigen - [Status orgaMAX ERP Cloud](https://www.orgamax.de/service/status-orgamax-cloud/) - [Roadmap](https://www.orgamax.de/landingpages/versionshistorie/roadmap/) - [FAQ's](https://www.orgamax.de/service/faq/) Untermenü für FAQ's anzeigen - [orgaMAX Buchhaltung](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-buchhaltung) - [orgaMAX Dokumente](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente) - [orgaMAX Personal](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-personal) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Support-Portal](https://support.orgamax.de/) Untermenü für Support-Portal anzeigen - [Deine Support-Tickets anzeigen](https://support.orgamax.de/portal?offset=0&view=my_tickets) - [Änderungswunsch einreichen](https://support.orgamax.de/service-submit-feature-request?anregung_d_kunden=orgaMAX%20ERP) - Videos Untermenü für Videos anzeigen - [YouTube Playlist zu orgaMAX ERP](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrJerQ1mGT8E7zscblC3wcxs) - [YouTube Playlist zu orgaMAX ERP Updates](https://www.youtube.com/playlist?list=PLTb6n77x_SrKtQ4_pOQ2SvCGn2i4XFPrJ) - Sonstiges Untermenü für Sonstiges anzeigen - [Status orgaMAX ERP Cloud](https://www.orgamax.de/service/status-orgamax-cloud/) - [Roadmap](https://www.orgamax.de/landingpages/versionshistorie/roadmap/) - [FAQ's](https://www.orgamax.de/service/faq/) Untermenü für FAQ's anzeigen - [orgaMAX Buchhaltung](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-buchhaltung) - [orgaMAX Dokumente](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-dokumente) - [orgaMAX Personal](https://info.orgamax.de/faq-orgamax-personal) - [Support-Ticket anlegen](https://support.orgamax.de/support-submit-ticket-om-erp) [Support-Ticket anlegen](https://support.orgamax.de/support-submit-ticket-om-erp?hsLang=de) Hallo, wie können wir Dir helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [orgaMAX ERP FAQ](https://info.orgamax.de/faq?hsLang=de) 2. [Stammdaten](https://info.orgamax.de/faq/stammdaten?hsLang=de) 3. [Kleinstammdaten](https://info.orgamax.de/faq/stammdaten?hsLang=de#kleinstammdaten) 16\. März 2022 # Festlegen der Mahnstufen, Zahlungsziele, Mahnungstexte und Mahngebühren ## Wie werden die Mahnstufen festgelegt? [\< vorheriger Schritt](https://info.deltra.com/faq/festlegen-der-standard-zahlungsbedingung?hsLang=de) Das Mahnwesen in orgaMAX orientiert sich immer an dem Zahlungsziel, den Tagen der einzelnen Mahnstufen und natürlich dem Rechnungsdatum. **Hinweis:** Alle Änderungen, die Sie bezüglich der Mahnstufen in den Zahlungsbedingungen vornehmen, gelten erst für die Rechnungen, die ab diesem Zeitpunkt geschrieben werden. Schauen wir uns die Zahlungsbedingung **14 Tage ./. 2% Skonto, 30 Tage netto** einmal genauer an. Als Bespiel schreibe ich nun eine Rechnung am 01.01.2019. Das Zahlungsziel ist auf 30 Tage eingestellt, dementsprechend wäre Zahlung bis zum 31.01.2019 (01.01.2019 + 30 Tage Zahlungsziel fällig). ![image26](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/Zahlungsbedingungen%20und%20Mahnwesen/image26.png?width=688&name=image26.png) - Die erste Mahnstufe (die Zahlungserinnerung) wäre nach weiteren 7 Tagen erreicht. - Die Zahlungserinnerung würde also nach 30 Tagen Zahlungsziel + 7 Tagen für die Mahnstufe 1, also insgesamt 37 Tage nach dem Rechnungsdatum fällig. - Die zweite Mahnstufe (sprich 1. Mahnung) wäre nach 44 Tagen nach Rechnungserstellung (30 Tage Zahlungsziel + 14 Tage für Mahnstufe 2) fällig. **Tipp:** Falls Sie eine neue Zahlungserinnerung erstellen, orientieren Sie sich bei den Mahnstufen am besten nach denen, der bereits vordefinierten Zahlungsbedingungen. ### Weniger als 4 Mahnstufen verwenden orgaMAX sieht vier Mahnstufen vor, bevor die Rechnung den Status **in Prüfung** bekommt. Sie können jedoch auch weniger Mahnstufen verwenden. Wollen Sie nur drei anstatt vier Mahnstufen verwenden, markieren Sie einfach den Textbaustein der vierten Mahnstufe und drücken Sie die Rücktaste/Backspacetaste oberhalb der Entertaste, um den Eintrag zu löschen. Löschen Sie auch die Anzahl der Tage für diese Mahnstufe. ![image29](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/Zahlungsbedingungen%20und%20Mahnwesen/image29.png?width=688&name=image29.png) Die Anzahl der Tage und der Textbaustein für die vierte Mahnstufe sind nun leer. Somit gibt es für diese Zahlungsbedingung nur drei Mahnstufen. Es bietet sich daher an, als letzte Mahnstufe auch den Textbaustein **Letzte Mahnstufe** einzustellen: ![image31](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/Zahlungsbedingungen%20und%20Mahnwesen/image31.png?width=688&name=image31.png) ### Texte der Mahnstufen ändern Die Texte, die Ihr Kunde im Fall einer Mahnung auf dem Ausdruck sieht, können Sie auf der rechten Seite unter **Textbausteine der einzelnen Mahnstufen** einrichten. ![image27](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/Zahlungsbedingungen%20und%20Mahnwesen/image27.png?width=688&name=image27.png) ![image28](https://info.orgamax.de/hs-fs/hubfs/Support/Knowledgebase/Zahlungsbedingungen%20und%20Mahnwesen/image28.png?width=688&name=image28.png) Die einzelnen Textbausteine können Sie per Doppelklick bearbeiten. ### Gebühren der Mahnstufen ändern Die Kosten, die Ihrem Kunden pro Mahnung entstehen, können Sie unter **Stammdaten -\> Meine Firma -\> Einstellungen -\> Grundeinstellungen** festlegen. ![](https://info.orgamax.de/hubfs/image-png-Jan-12-2021-01-51-21-11-PM.png) **Hinweis:** Alle Änderungen, die Sie bezüglich der Mahntexte und -gebühren vornehmen, gelten erst für die Rechnungen, die ab diesem Zeitpunkt geschrieben werden. Um die Mahntexte für bereits generierte Mahnungen anzupassen, können Sie im Bereich **Finanzen -\> Mahnungen** die Mahnungen über einen Rechtsklick einzeln bearbeiten. [Hier geht es zum nächsten Schritt](https://info.deltra.com/faq/das-mahnwesen?hsLang=de) - [Aktuelle Themen](https://info.orgamax.de/faq/aktuelle-themen?hsLang=de) - [Services durch den Support](https://info.orgamax.de/faq/services-durch-den-support?hsLang=de) - [E-Rechnungen](https://info.orgamax.de/faq/e-rechnungen?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://info.orgamax.de/faq/e-rechnungen?hsLang=de#allgemein) - [Datenfelder](https://info.orgamax.de/faq/e-rechnungen?hsLang=de#datenfelder) - [Technisches und Fehlercodes](https://info.orgamax.de/faq/e-rechnungen?hsLang=de#technisches-und-fehlercodes) - [orgaMAX-Cloud](https://info.orgamax.de/faq/orgamax-cloud?hsLang=de#main-content) - [Starten in die Cloud](https://info.orgamax.de/faq/orgamax-cloud?hsLang=de#starten-in-die-cloud) - [Arbeiten in der Cloud](https://info.orgamax.de/faq/orgamax-cloud?hsLang=de#arbeiten-in-der-cloud) - [weitere Hilfen](https://info.orgamax.de/faq/orgamax-cloud?hsLang=de#weitere-hilfen) - [Installation](https://info.orgamax.de/faq/installation?hsLang=de#main-content) - 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