Wie kann ich beispielsweise mein Passwort für die Lizenz ändern?
Die Zeit langer Registrationsschlüssel ist vorbei: Mit orgaMAX setzen wir auf ein einfaches und sicheres Lizenzierungssystem. Die wichtigsten Fragen dazu werden wir Ihnen gern beantworten:
Während der Installation von orgaMAX erhalte ich den Hinweis, dass mein Passwort falsch sei. Was ist zu tun?
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Lizenz einmalig zuvor aktiviert haben. Sie haben dazu eine E-Mail mit dem Titel Ihre orgaMAX-Lizenz von uns erhalten. Darin finden Sie den Link zur Freischaltung Ihrer Lizenz. Haben Sie diese E-Mail nicht erhalten? Melden Sie sich einfach unter der +49 (52 31) 70 90 - 0.
Mein selbst gewähltes Passwort wird nicht akzeptiert, ich erhalte die Meldung: Das Passwort muss Buchstaben und Zahlen enthalten und mind. 8 Zeichen lang sein
Probieren Sie es einmal mit anderen Sonderzeichen und Groß- und Kleinschreibung.
Zusätzlich sind folgende Sonderzeichen erlaubt: ;:=<>_+^#$@!%*?&äÄöÖüÜß
Ich habe das Passwort für meine orgaMAX Lizenz vergessen
Dies ist kein Problem. Klicken Sie einfach in orgaMAX auf den Menüpunkt orgaMAX -> Freischaltung. Tragen Sie im rot markierten Bereich Ihre Mailadresse für die orgaMAX-Lizenz ein und klicken dann auf "Passwort vergessen":
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit einem Link, unter dem Sie ein neues Passwort vergeben können. Alternativ finden Sie den Passwort vergessen-Button auch während der Eingabe der Lizenz bei der Installation oder einem Update von orgaMAX.
Ich möchte die E-Mail-Adresse für meine orgaMAX-Lizenz ändern
Bitte wenden Sie sich dafür per E-Mail unter der info(at)deltra.de oder per Fax unter der +49 (52 31) 70 90 - 20 an uns und teilen uns die neue E-Mail-Adresse für Ihre orgaMAX-Lizenz mit. Diese Anfrage muss von einer unterschriftsberechtigten Person Ihres Unternehmens (Geschäftsführer oder Prokurist) erfolgen.
Ich möchte meinen laufenden orgaMAX-Vertrag kündigen
Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie Ihren laufenden Vertrag mit uns beenden möchten, finden Sie hier die Antworten auf die wichtigsten Fragen: Laufenden orgaMAX-Vertrag kündigen