orgaMAX Cloud: Meldung "Fehler in PCSTerminal'

Sie erhalten die Meldung „Fehler in PCS Terminal“ in der Cloud und haben ein Sicherheitstool im Einsatz? Dann finden Sie hier die Lösung.

Die installierte und aktive Security Software schätzt den Zugriff auf die orgaMAX Cloud fälschlicherweise als Bedrohung ein, sofern unsere Zugangssoftware für die Cloud genutzt wird.

Lösung 1:

Folgende Seiten müssen auf die Whitelist der installierten Security Software hinterlegt werden.

https://www.meister-cloud.de
https://www.orgamax-cloud.de
https://www.orgamax-cloud.de/webaccess/login.aspx

Die Freigabe von Internetseiten ist z. B. bei Bitdefender hier beschrieben: https://www.bitdefender.de/consumer/support/answer/12353/

In Ausnahmefällen wird der Zugriff weiterhin durch die installierte Security Software blockiert. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte direkt an den Support der Security Software.

Lösung 2:

Der Zugriff auf die orgaMAX Cloud per Remote Desktop ist auch für Nutzer von agiler Security Software weiterhin problemlos möglich. Dieser Weg ist hier beschrieben:

Zugriff auf die orgaMAX-Cloud per Windows Remote Desktop auf einem PC einrichten