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Wie kann ich einen Mandanten kündigen?

Wie kann ein bestehender Mandant gekündigt oder gelöscht werden?

Bitte begeben Sie sich über die Mandantenauswahl in den zu kündigenden Mandanten in die Kontoverwaltung.

neu

Hier sehen Sie nun Ihren gebuchten Plan und haben die Möglichkeit, diesen zum nächstmöglichen Termin zu kündigen.

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Screenshot 2024-02-27 105545

 

Sobald der Plan/Mandant gekündigt ist, haben Sie auf diesen nach Vertragsende ausschließlich Lesezugriff.

 

Falls kein Lesezugriff gewünscht ist, kann der Mandant auch gelöscht werden. Dieser Ablauf wird wie folgt durchgeführt:

Achtung!

Mit der Bestätigung der Accountlöschung wird sichergestellt, dass hier nicht versehentlich sensible Daten gelöscht werden. Allerdings erfolgt hier wie auch bei der Vertragskündigung keine weitere Abfrage. Bestätigen Sie hier den Vorgang, werden Sie ausgeloggt und der Mandant unwiderruflich gelöscht.

2022-05-19 10_53_35-Mein Konto - orgaMAX

Accountloeschen1